| 〜カードの状態について〜 |
当店で販売しているシングルカードは
・新品のパックを開封したカード
・お客様から買い取りしたカード
となります。
基本的にNM(ニアミント)以上だとは思いますが、
初期傷や軽いエッジの欠けている物等ある場合がございます。
完全美品をお求めの方はご注意ください。
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| 〜在庫、金額について〜 |
在庫管理は慎重に行っておりますが、入力ミスやキズ、折れなどが見つかって
ご注文内容に添えない場合はメールにて速やかにお知らせいたします。
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| 〜ご注文・契約の成立について〜 |
自動返信メールを受信しただけでは、まだ契約は成立しておりません
在庫が確認でき次第、注文をお受けできるか否か連絡いたします。
※在庫・金額の入力ミス等があった場合こちらで訂正案内させていただきます。
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| 〜商品の数量制限について〜 |
当店では新商品や人気商品等に数量制限を設けさせていただいております。
数量制限のかかっている商品をご購入いただく際、複数回購入等で制限数以上をご注文いただいている場合は、超過分をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。
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| 〜振込での支払いについて〜 |
自動返信メールを受信しただけでは、まだ在庫の確保をしておりません
在庫確保後振込先口座、金額を連絡いたしますので振込はそちらを確認後お願いいたします。
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| 〜発送梱包について〜 |
1枚1枚スリーブに入れ、折れ曲がり防止の厚紙等にて保護し、
更に水濡れ防止のビニール袋に包んだ上でダンボールに梱包します。
ご注文内容、カードの状態、梱包に至るまで、店舗スタッフ2名で確認、
確認したスタッフの捺印を同封させていただきますので安心です!
発送はヤマト運輸宅急便での配送となります。
送料は全国一律 \630円です。
当店の集荷は15時〜16時頃となっております。即日発送希望の場合14時位までのご注文(代金引換)
は可能な限り対応したいと思います。(振込の確認は14〜15時前後)
※14時までに代金引換でご注文いただいても場合によって即日発送手続き出来ないことも
ございますがご了承ください。
※メール便での発送希望の方へ※
発送方法の設定で問題があり、現状では宅急便のみ選択出来るようになっています。
メール便での発送をご希望の場合はご注文時、一番下の通信欄に
「メール便での発送希望」とご記入下さい。 メール便をご利用の場合は、お支払方法に「銀行振込み」か「郵便振替」をご選択ください。
代金引換のメール便には対応しておりません。
メール便の場合、送料は全国一律\100円となります。
ただし、ご注文いただいた商品の量やサイズ等によってはメール便での発送が
出来ない場合もあります。
メール便では配達日、配達時間の指定はできません。
また、メール便での配達事故については当社では一切の保証は出来かねますので、
予めご了承いただいた上でご利用ください
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| 〜プラスチック製カードについて〜 |
イラストレーターズコレクション・ブシロードトレーディングカードセレクション・絵師百人展等のプラスチック製カードは、製品の性質上傷が入っているものがございます。
プラスチック製カードの傷は商品の仕様となりますため、交換・返品等には応じることは出来ませんので、ご注文いただく際はあらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
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| 〜返品・キャンセルついて〜 |
※返品※
・お客様の都合による返品は全てお断りさせていただきます。
・商品違い、梱包ミス等起こらないよう2名のスタッフで確認作業を行っておりますが、
万が一届いた商品が異なっていたり、商品に当社基準以上の汚れ、傷等がありましたら、
誠にお手数ではございますが当社までご連絡下さい。
返金もしくは同等商品とのお取り替えという事で対応させていただきます。
※キャンセル※
・基本的にはご注文のキャンセルは受付しません。
ただし、ご注文いただいた商品の中に1つ以上在庫切れがあった場合はこの限りでは有りません。
・身に覚えのない注文メール等ありましたら早めにご連絡ください。キャンセルの手続きをさせていただきます。
・商品発送後のキャンセルは出来ません。
・正当な理由のないキャンセルの多い方からのご注文はお断りする場合がございます。
ご注文の際はご注意ください。
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| 〜海外への発送について〜 |
| ※当社では海外への発送は一切行っておりません。 |
| 〜問い合わせについて〜 |
基本的に1日以内に返信いたしますが
1日経っても返信が来ない場合お手数ですが直接メーラーから送信いただくか
お電話での問い合わせをお願いします。
直接のメールアドレスは shop@orenoturn.org までお願いします。 |